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【家庭plus.生活大補帖】外送員的一堂課

2025/02/24 05:30

外送員的一堂課外送員的一堂課

文/藍月琉璃

在外送行業剛興起時,心裡對於外送員的看法,大都是由電視或社群網站的爆料新聞塑造而成,闖紅燈、爭吵、沒水準或打架等誇張形象,這些訊息都有意無意地傳遞到我的腦海,讓我對外送員產生一些負面的既定印象。

直到新冠疫情爆發,孩子被迫關在家裡,無後援的我時常會有分身乏術、不方便煮飯的時候,開始學習如何用app點餐,接觸的外送員中,確實遇過少數幾位態度不佳,但大部分的外送員都是有禮貌的。其中印象最深刻的一位是大約50多歲的中年大叔,當時我在陽台曬完衣服,正趕著要下樓取餐,在客廳的孩子出於好意想先打開大門,那位外送大叔很溫柔教導孩子:「外面壞人很多,不管是誰來,都不可以亂開門,陌生人不可以,就算是認識的人也不可以,一定要先問過爸爸媽媽,他們同意後才能開門,知道嗎?」

望著中年大叔離去的背影,我心中感謝並深省。防人之心不可無,他幫我的孩子上了一堂寶貴的居家安全課,點醒我應該要教育孩子這些重要的細節。

每個行業都一樣,樹大總會有枯枝,不該因影片渲染或部分人的不良表現而以偏概全,有時看似不起眼,說不定臥虎藏龍,外送員給我的意外一堂課,收穫良多。

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