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怕丟臉？南韓銀髮族抗拒出門
數位落差衝擊，銀髮族學習使用電子設備。（路透社）
〔文／愛莉森〕南韓的網路覆蓋率達到98%，數位化程度更是全球數一數二，因此南韓年長者所面臨的數位衝擊，要比台灣更加嚴重。新冠肺炎疫情爆發後，南韓無人化的機台設施增加超過3萬台，這下可苦了老人家，出一趟門的壓力變好大，進出公共場合要用手機秀陰性檢測報告，吃飯得用點餐機，還有各種掃碼才能運作的設施；尤其是在機器面前手足無措，後面又有人排隊時，長者更是覺得丟臉，只想趕快離開，如今南韓銀髮族外出消費的意願也大幅降低。
為了減緩銀髮族的數位落差，首爾商圈近期新增了「慢機台」，不但字體放大，長者也可以慢慢操作，各地方政府也針對高齡族群開設數位課程，教導使用電子產品；不過長者普遍不願使用數位金融功能，深怕操作錯誤會把錢給轉不見了。
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