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【家庭plus.徵文大拼盤】職場霸凌 何時歸零
圖/陳佳蕙
最近職場霸凌被掀起檯面,希望經過這次風波,台灣的職場環境可以更友善……
〈離職海闊天空〉打壓當管理 貶抑人格
文/吉依(南投縣)
大學一畢業到設計公司任職,進公司遭受狂風驟雨般的摧殘,讓社會新人上了震撼一課。
剛上班就感到不對勁,明明設計師手上工作量繁重,主管卻覺得我們是超人,拚命叫業務接案,又說公司加班費有限,逼員工挪用私人時間用愛發電,每個設計師都工作過度、行屍走肉的模樣,主管卻沾沾自喜業績上升向老闆邀功。
最不能忍受的是主管對我交上的設計方案總要先貶低,修改幾遍後還是選初稿,絞盡腦汁做不同設計只是浪費時間;連番的批評針對、稿件被丟桌羞辱,使我喪失自信,對專業的喜愛蕩然無存,必須吃安眠藥入睡,醒來想到要上班,緊張到發抖,也不知向誰申訴。
後來有老員工告訴我,公司上層風氣以打壓作為管理手段,讓有能力的新進員工懷疑自我,不敢貿然跳槽離職。我很快離開了那家公司,離職前擔心工作難找,離職後卻找到更好職位,當初的批評霸凌傷害,仍是難以抹滅的痕跡。
〈翻臉如同翻書〉同事與顧客 嘴臉不同調
文/藍田(台中市)
有機店的大姊待人親切,介紹商品好有耐心,她打的精力湯好好喝,常常有空就去有機店逛逛。
會計工作倦勤,我離職了。那天下午到有機店喝精力湯,門口貼著徵門市人員,心想,有和善的大姊當同事,這份工作應該起手不難,畢竟我也在這家有機店購物一年多了,熟悉環境。
但為什麼大姊對我愛理不理,問她專業知識,都說沒空,上班一個星期,冷暴力持續上升。
撐完一個月,她還是大冰塊,但是對客人卻是和善有禮又專業,我到底哪裡做錯了。等她休假的時間找副理詳談「我不適任要離職」,副理意味深長地笑了笑:「妳很適合,只是這家店不適合妳,北區店舖缺人,調妳過去好嗎?」隔天,我到北區店報到。
後來副理才告訴我,那位大姊的業績實力雄厚,客人喜歡找她買東西,服務態度沒得挑,扛了整家店2/3的業績,明知道她對新人刻薄,找她談過也無濟於事,又無法fire她,因為那家店的業績不能沒有她。
圖/陳佳蕙
〈言語暴力爆發〉別人都不行 只有她行
文/陳小姐(台中市)
職場生涯裡曾有一段歲月是處於言語暴力的氛圍之下。
她是一位控制欲超強且情緒化的主管,心情不佳時,小事也會雞蛋裡挑骨頭。在她麾下工作我們只能當無聲的下屬,一切都要以她的意見為主,更不用說要得到她的肯定。功勞都歸她,究責就是下屬的錯。
但這種人向上管理及公關能力卻非常厲害,會包裝到讓外人看不清她的真面目。關起門來就是人設崩壞,冷暖只有我們自知。
吃她排頭與負面言語的荼毒是日常,幸好我們幾個女漢子心臟夠強,沒有被打倒。依靠的是共患難的革命情感以及團結一致的力量,大家經常互相取暖加油打氣。當時對我們而言,一日之計在於午,中午一到姊妹們早有默契直奔能量充電站──小麵館,一邊吃飯一邊抱怨吐苦水,情緒宣洩後才有元氣繼續面對,我們常笑說沒有一頓飯解決不了的事 。
那時的信念是別人不讓我們好過,我們更要好好過。在職場中尊敬她是長官,離開這圈子她之於我們只是陌生人。
〈整治口為遮攔〉手機傍身 隨時蒐證
文/盛貳載(嘉義市)
三年多前請調到現在的部門,不知道是自己不諳察言觀色,還是未能即時逢迎拍馬,竟然惹得部門裡頭的某位老大姊盯上自己,經常在開會時假藉各種理由故意找碴及冷嘲熱諷。
一開始,由於自己初來乍到,便選擇了退讓隱忍,但是這位老大姊似乎食髓知味,對於自己的言行愈來愈不加掩飾,連部門裡的其他同事都覺得她根本就是刻意針對,而我也認為她的言行已經超過了容忍的底線。
於是,我先在部門群組裡發了一則訊息,訊息裡沒有指名道姓,但清楚表明為了團隊和諧,自己不會追究過往,但往後的日子會開始針對霸凌一事蒐證。接著,只要必須和這位老大姊有所接觸,不論是個別對談或集體開會,我都會直接把手機的錄音軟體打開,並當著她的面把手機擺在桌上,讓她不敢再口無遮攔、無的放矢。
成功讓這位老大姊閉上了她惡毒的嘴巴,阻斷她對我的言語霸凌。
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