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進入【家庭親子】〈親子會客室〉不聽話？ 還是聽不懂
在與孩童的互動過程中，如何讓自己的話打入小小腦袋裡，總是讓大人覺得十分困難。
文、照片提供／吳維寧
孩子「不聽話」，有可能是來自於「聽不懂」。
在與孩童的互動過程中，如何讓自己的話打入小小腦袋裡，總是讓大人覺得十分困難。而要學習「如何和幼兒對話」，需要先釐清我們對於「聽話」這件事的理解和期待。
孩子「不聽話」的時刻，是理解小孩的身心發展狀況，給予小孩適當行為界限的機會。（圖片提供／達志影像）
在以色列養兒育女並從事幼教業後，常被台灣朋友或長輩問：「以色列小孩有沒有乖？有沒有聽話？」
「有沒有乖，很難定義啦，希伯來文並沒有『乖』這個字；但是，如果好好跟小孩講話，他們通常會聽話；至少有努力在學習聽懂大人講的話！」長輩聽到我這麼說，便滿意了，沒有更多的疑問，我也從不多做解釋。
然而，自己家裡有小孩、又很了解我的平輩朋友，可就沒那麼容易打發：「妳說以色列教育是要讓小孩做自己，又說要教會小孩聽話，這兩件事情是矛盾的啊！」
嗯，我知道在這件事上，我一直在玩「文字遊戲」。大家平常使用「聽話」 兩字，跟我所定義的有些差別。
那我所謂的「聽話」是什麼意思？
〈Check Point〉不聽話正是理解良機
在與小孩對話的過程中，小孩如何回應大人的話語，可以做為大人了解小孩「處在哪個發展位置、該給小孩什麼樣界限」的最佳判斷點。
若今天大人說了一句話，聽力沒問題的小孩，卻做了相反或不完全一樣的事，例如你要小孩把房間收拾好，小孩卻沒有把不同的玩具分別收好，而是把全部玩具往同一個箱子倒。
這種「不聽話」，有可能是來自於「聽不懂」，小孩不了解大人話中確切的意思，或是沒有能力做到；也有可能「有聽懂但不想照著做」，像是小孩知道要分別收好，卻因為沒心情／沒時間而採取了其他做法。
大人搞清楚這幾種「不聽話」是很重要的。如果小孩是因為「聽不懂」，大人必須改變說話方式、使用字彙及提供更多說明協助，例如說：「把房間收拾好」的意思，是玩偶要收到紅色箱子裡，拼圖要收到盒子裡，並放到第二個抽屜……」
若是「有聽懂卻不想照著做」，那就該進一步跟小孩討論他的想法跟心情，如：是不是太累了？是不是在生氣？是不是覺得現在不是收房間的時機？……雖然孩子的「不聽話」，常讓大人很火大，卻是了解孩子身心發展，向小孩進一步對話的最好契機。
〈家長看過來〉要孩子聽話 大人先要會說
話說回來，我所謂的「聽話」，意指把別人（包括小孩、大人）的話聽懂、聽進去，要做到這點，對大人都不簡單了，對於理解力和行為能力都尚未成熟的小孩來說，更是不容易。
因此，以色列幼教引入了「中介教育」對話法，教導大人（做為一個中介者）如何透過適當的對話方式，引導小孩認識、了解世界（包含人類與其他生物）。這套學習法就是教導大人用小孩聽得懂的方式對話，並且引導小孩學會傾聽，並且聽懂別人的話。
在這套對話學習法的原則中，大人與小孩每次對話時，要注意以下要點：要在一個小孩可以專注聽話的「環境」，要了解對話的「目的」，對話內容要能符合小孩的「理解能力和生活經驗」，要能協助小孩歸納以及「擴展理解能力」，要能提升小孩的「自我能力感」。整體對大人的訓練，都是為了協助大人和小孩，聽得懂彼此的語言。
而學會「聽話」這件事，是溝通協調、團隊合作、解決衝突與問題的基石。孩子如果能在入小學之前學會，對於未來的各種學習都是受益無窮。
〈專家提醒〉聽懂？還是乖乖聽話？
可惜的是，我與許多朋友談到「聽話」這件事時，大部分人都只把小孩劃分為「我說什麼、他就做什麼的聽話孩子」，以及「我說什麼、他就不做什麼的不聽話孩子」兩種。
「聽話」的意涵被簡化為──「小孩聽從指示，並照著指示做」。而小孩懂不懂「為什麼指示是那樣？」、「為什麼要那樣做？」或「為什麼不可以那樣做？」對大人似乎一點都不重要。
「聽話」就是「照著我的話做就對了」。背後的邏輯正清楚地教育小孩──「服從權威」比「學習」和「理解」更重要。若大人以教出按照指示做事的小孩為榮，也就難免錯過利用小孩「不聽話」的時刻，理解小孩的身心發展狀況，給予小孩適當行為界限的機會。這樣一來，自然無法養得出有安全感、有判斷能力、能聽懂別人話語、能溝通協調、團隊合作的孩子。
〈作者小簡介〉吳維寧
2005年遠嫁以色列，重新學習新語言與新文化，並細心觀察以色列的教育哲學與風土人情。夫婿為猶太人，育有三女。目前為以色列幼教教師，教導4個月至大班學齡兒童，管理園內行政與帶領新教師等事務。
2005年起於台灣媒體平台撰寫有關以色列教育、文化、風土人情及政情文章。著作《聽懂孩子的話：養出不畏權威、理性對話的虎刺巴小孩》（三采文化）即將出版上市。
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