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【家庭親子】〈國外經驗〉體貼幼童 餐飲業借鏡
文／微微
住在美國時，家裡的小孩剛好是「三歲、四歲連狗都嫌」的年紀，不管他多麼不討人喜愛，還是要吃飯，還是會想帶著他上餐館打打牙祭。
進老美的餐廳才知道，人家做生意真有一套。
一進門，侍者引導我們入坐，一家子坐定後，送上茶水、菜單，我習慣性抓著小孩怕他打翻茶杯，但仔細一看，給兒子的是耐摔、可愛的卡通圖案塑膠杯，不是大人用的玻璃杯。翻看菜單時，侍者已經在逗弄小孩，臉上堆滿笑容問著：「你幾歲？」「你叫甚麼名字？」「你喜歡吃甚麼？」「你喜歡畫畫嗎？」
還聽過更高竿的說：「你衣服的顏色和我們餐廳的顏色一樣耶！」幫小孩和餐廳拉上關係。
我們可以不用管小孩，正好可以好好看菜單，點餐時，侍者還不忘誇一下兒子好乖、好可愛。
點好餐，侍者來擺上餐墊和餐具，餐墊是張印著遊戲、塗色圖畫的紙，就像一張學習單，還奉上三隻蠟筆，兒子等餐點時就拿著蠟筆忙著塗顏色，還拉著我一起做上面的連連看。
兒子的餐點送上來，是用有可愛卡通圖案的耐摔盤子裝著，侍者還體貼詢問要不要塑膠湯匙給兒子用。
雖然還沒吃到餐點，但老公和我已經決定下次要再來這家餐廳吃飯。
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