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進入【家庭親子】〈體檢家庭風險〉網軍攻擊 稍安勿躁
圖／陳佳蕙
文／第五德嘉
圖／陳佳蕙
因為巴黎發生屠殺事件，Facebook發起了「為巴黎祈禱（Pray for Paris）」的活動，網友只要按下一鍵，立刻可以將自己的大頭貼變成與法國國旗共同存在的畫面。
台灣有一個國中女生，誤以為這類似今年6月美國法院通過保障同性婚姻時，Facebook也有一鍵將大頭貼換成「六色彩虹旗」的活動，所以她換了大頭貼又說了一句，「法國贊成同性戀，跟上流行表示贊同」的留言。
因為國中女生分不清楚狀況，一時之間，這篇發文被臉書好友轉貼出去，瞬間各式各樣質疑她沒常識的留言湧入，甚至是人身攻擊，而反對網路霸凌的人們也出來圓場，因此發生口語混戰，台灣發生了一場網路騷動，直到女孩早上起床，刪文道歉之後，事件才稍微平息。
其實這事件可以分成兩個面向來看：
一、孩子本人的緊急應變能力與身邊的支援系統，夠不夠？
二、參與鍵盤戰爭的人，將有什麼人身風險？
＜家長伸援手＞建立網路應變能力
從第一項來說，這個國中女生如果是我們的孩子，那家長該怎麼辦？
1.立刻考慮是否要關掉臉書：讓孩子弄懂，這是為了避免第一波的人肉搜索，其實平常就要鎖住很多Facebook的功能，也要設定讓Google不能直接搜尋自己！
2.道歉可以澆平怒氣：鼓勵孩子盡量低調，誠心道歉，讓別人沒有施力點再來攻擊你。
3.親友相伴：家人好友24小時陪伴與聊天是很重要的，畢竟危機爆發時，涉世未深的孩子是招架不住的啊！千萬不能做出傷害自己的事情，而在這個過程，孩子就會明白家人好友是真心相挺的人。
4.學會教訓：這種「網軍」來襲，有時候連大人都無法全身而退，更何況孩子，所以孩子要懂得沉澱心情再出發，畢竟人言可畏啊！誰在乎，誰痛苦；不在乎，就不痛苦。
當自己的過錯而遭受網路謾罵時，一定要有心理準備，只要撐過前幾波攻擊，等風頭過了，就會發現網民早就不在乎你了，連你的名字都懶得記，天真的沒有塌下來！
＜和氣共存＞別在網路互戰 學會冷處理
從第二項來說，孩子如何風險控管呢？網路事件發生時，除了當事人之外，通常會有兩派不同意見的人在網路上互戰互罵。
其實你不知道網路上的對方，究竟是不是凶狠人物，跟他結上冤仇的結果，他是生氣完就算了，還是可能截圖告上法院，甚至是不是會來當面尋仇，若是不確定，那就「和氣共存」吧！
台灣目前社會氛圍緊繃，所以有不少人處於「情緒沸點」上，大家從層出不窮的生活糾紛可以看出來，再加上爆料文化盛行，雖然可以為社會伸張正義，卻也可能讓某些無傷大雅的事情衍生成人肉搜索或是群眾轟炸的狀態。
所以父母可以和孩子分享，在網路上有些事情看看笑笑就好，揮手就過去，不必再有回應，這是一種平淡的幸福境界，別為了沒必要的人而心煩。
之前發生嘉義某國中女生躲進超市冰櫃玩鬧，結果被路人拍照上傳網路接受公審，在事件發生的30分鐘後，她就上了全台灣的新聞版面，該女國中生嚇到了，並出現情緒不穩定狀態。
當時在校方、老師、家長的緊急處理下，小女生立刻道歉，並在校方的輔導下，讓家長協助女兒跳開與電腦的互動，這樣的「冷處理」，果然幾天內，就沒有人關注了。
總之，網路世代的孩子面臨瞬息萬變、不可預料的事，往往說發生就發生，父母要冷靜引導孩子不碰敏感話題，萬一誤觸地雷，那也要懂得適時道歉退場，絕不讓沒完沒了的紛爭攪亂了學習成長的人生路。
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