文／朱台翔
路過一間郵局，進去寄掛號信。在櫃臺前，我說：「一個掛號信封。多少錢？」「26。」「雙掛號呢？」「等一下再算。」同時，遞給我一個信封和一張寄雙掛號的單子。隔壁的窗口後面站著一位先生，一旁看著我。
坐在書寫區，我才拿起信封，就看到那位先生從櫃臺走出來到我面前。「先跟您說一下，」他指著信封上的一處：「您的地址寫這裡，」又指著另一處：「收信人的地址寫這裡。怕您寫錯了，麻煩。」說完，就離開了。望著他的背影，竟然有一點感動，經他這樣一說，不但省了我的時間，還有一種被了解、被照顧的感覺；他知道我是生手、讓我避開了可能會有的失誤，而且他是那樣地主動。
再走到櫃臺，我把寫好的信封、回條交給他，他說：「幫您檢查一下……好！沒有錯！」然後，把信放到秤上，「9塊錢！」接著，他又拿起雙掛號的單子，指著一處空白，說：「對方收到，就會在這裡加蓋一個章，寄回來。我們寄過去是掛號，今天寄明天就會收到，但是，他們寄回來是平信，可能要兩三天才收到，先跟您說一聲。」
哇！這麼一件小事，也可以讓他提供那麼多的服務，甚至連我並沒有想要問的問題，他也給了答案，整個過程中，他是那樣地開心與充滿善意。
收拾好東西，離開時經過他的窗口，我刻意放慢了腳步，仔細地打量著他；花白的頭髮，少說也有50歲了，但那份積極與熱情讓人覺得他好年輕。
或許是看到我的舉止有些不尋常，他問：「還有什麼需要幫忙的嗎？」但話還沒有落地，人已經到了我的面前。我笑了笑，搖搖頭，說：「謝謝你！很高興認識你！」他說：「您第一次寄嘛！可能有些不清楚。」
在這一間小小的郵局裡，我看見了天使。