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進入【家庭親子】〈全球觀測站〉消費新勢力 瞄準團塊世代
圖／swawa.com
文／阿潼
圖／swawa.com
目前日本65歲以上人口已占總人口的五分之一以上，未來20年，日本人的平均年齡將為50歲，未來的2、30年，日本的老年人口將逐漸超越年輕人口。
專家們開始正視、預見人口老化對經濟的衝擊。研究指出：日本人在汽車、消費電子和教育的支出將減少，化妝品、交通和健保的支出轉而增加；且由於人口迅速老化，日本社會不得不漸漸轉型成方便民眾聽、看和步行之地，隨著行動緩慢的長者日益增多，社會步調也將放慢，日本必須進行適應。
＜消費性商品＞瞄準老人消費力 食衣住行全包
率先以「方便老年人使用」做為發想概念而獲得空前成功的商品，非“TU-KAS”莫屬，功能陽春到只能撥打和接聽功能。
“TU-KAS”的設計發想「自家用電話，決定以手機的形式再現家中電話的功能即可」，因此這支手機沒有顯示螢幕，不具備通話記錄和通訊錄功能，省去了複雜的手機功能，一切以「簡單易用」為終極目標。考慮到老年人的聽力衰退，“TU-KAS”的揚聲器尺寸比一般手機還大上許多，因此不需調整音量就能清楚地聽到發話端的聲音。此外擔心老人家手指不夠靈光，該機種的按鍵也特別大，按起來很有實在感。上市半年，“TU-KAS”就狂銷超過50萬支。
老人專用手機引起極大回響，讓腦筋動得快的日本商人感到振奮。他們彷彿尋到一個待開發的藍海市場，摩拳擦掌、躍躍欲試。
去年日本NHK電視台曾製作一個名為「抓住團塊世代的心」專題節目。該節目宛如專門針對退休老人的產品發表會。像是專為中老年人調配設計的威士忌；旅行社、JR（日本國鐵）等也紛紛推出專為退休老人量身訂做的旅遊行程。甚至還有為退休者提供再就業諮詢及培訓等業務。
這個節目讓人驚覺團塊世代的吸金能力。幾乎所有產業都千方百計地想研發出迎合老年人需要的產品──從酒類到自動服藥計時器、居家安全乃至海內外旅遊方案，食衣住行無所不包。
＜健康性話題＞健腦產品 創造新商機
日本人活得長壽，卻怕活得癡呆，因此強調「健腦」的工具十分熱銷。
許多研究都指出，若是每天都做健腦練習，可以延緩腦袋老化的速度，有助於提高記憶力，即使是對已患老人癡呆症者也有效果。
前兩年有個研究發現：中老年人若和孩子一樣專注於為繪本著色，可帶動視覺和指尖的細微動作，能對腦部產生適當的刺激，防止老年癡呆；而且若可以讓老人家發表自己的作品，更能激起其繪畫的欲望，許多老人也能因此肯定自我的價值，達到撫慰心靈之效。
大人的繪畫工具較之孩童用的講究，日本幾家文具大廠的水彩色鉛筆銷售額明顯成長，都受惠於大人著色畫的風行。
長期處於衰退的出版市場也是受益者。書店內《大人的著色畫》系列狂銷50萬冊以上，因而吸引了10家以上的出版社競相投入「練腦書籍」的開發。
就連電玩遊戲也來分一杯羹。日本任天堂前年推出「成人大腦訓練」的遊戲卡匣，短短半年就賣出了330萬個，連帶使搭配的掌上型NDS遊戲機經常賣到缺貨。任天堂原本是將目標群瞄準那些對電玩不感興趣的人，卻沒料到拜老人家所賜，銷售成績獲得意外成功。
＜你的好鄰居＞便利超商 支援老年人
由於以年輕人和上班族為主要客層的便利商店競爭激烈，因此日本連鎖便利商店Lawson，也開設了專門服務老人的示範分店。
這裡的店內走道比一般的便利商店寬敞，讓老人家可以方便行動，貨架較一般低了15公分，購物也不再是提著沈重的購物籃，而是使用推車。商品的價格標籤大上一倍，並提供老花眼鏡、好讓老人家可以輕鬆地得知標價。
店內不但設置休憩區，甚且備有電動躺椅和血壓計，且為了拉近與老者之間的距離，店內更聘請年屆50的店員，希望能夠提供更適切的服務。
這個示範分店的來客數較以往提升3％，銷售額也成長了5%。
＜反其道而行＞天命反轉住宅 對抗老化
不過，也有專家打算採用較為「激烈」的方式來對待老人家的生理退化。像是知名建築師荒川修作就設計了相當違反人體工學的「天命反轉住宅」。
天命反轉住宅空間既狹小，裡頭擺設也刻意讓住戶感到不適。開放式的廚房和客廳位於公寓的中央，客廳地板凹凸不平，餐廳地板則是不規則地傾斜著；廚房的地面下陷，浴缸略高於一般擺設的位置，電源開關被安置在意想不到的地方，這些都與一般日本家庭講究舒適的設計有別。
現年70歲的荒川修作認為老人不應該經常保持鬆弛或休息狀態直至慢慢衰老，應該時刻保持警惕，才能喚醒求生本能。況且在老人家的現實生活中，地面也大多是不平坦的，他們必須從日常生活中找到生存的方法。
天命反轉住宅較相鄰的其他住宅貴上兩倍，但一推出就銷售一空。有醫生對這樣的房子很感興趣，認為有助於治療老人癡呆症或長期復健。
＜名詞解釋區＞團塊世代＝戰後嬰兒潮
所謂「團塊世代」指的是1947年到1949年之間出生，日本戰後嬰兒潮的那一代。
自2007年開始，這個世代會有六百多萬人陸續退休，由於他們大多經歷過甜美的泡沫經濟時代，享受地價飆漲和企業終身雇用制的好處，因此據估計這批退休者所擁有的資產，是40至50歲人口的3倍以上。
正因團塊世代擁有堅實的經濟基礎，消費潛力高達300億美元，相當於日本國內生產總值的0.6%，他們的退休生活中蘊含了無限商機。
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