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進入【家庭plus．親子會客室】責備前 先選擇相信
圖／達志影像
文／平均
對所有人來說，被信任是很重要的。被信任是一種正向的力量；被信任的人往往能把事情做得比預期的好；被信任是一種看不見的養分，悄悄在心中幫助我們成長、向前探索未知的可能。
若接到老師的投訴電話，不少父母第一時間礙於自身的面子，腦海中快速判斷一定是孩子的錯，老師才會打電話來，先指責孩子，或者，為了彰顯自己在家中的地位和說話的份量，有些父母甚至會當老師的面，動手教訓孩子。我曾經在上班途中接到老師來電，說女兒疑似幫助別人作弊，我問老師查明了嗎，老師說還沒有，到下午老師再次致電前，我一邊上班一邊忐忑不安，但不斷地在內心告訴自己，女兒是國中三年來，一次都不讓我在違反校規處放她下車的孩子，作業極少遲交、老師交待的事都辦得迅速妥貼，種種跡象均顯示她不是會這樣做的孩子。
我安頓好自己的內心，告訴自己等老師查明再說，老師查證果然是誤會一場。「信任」是愛的基石，我們都不喜歡被誤會，未撥開霧霾，看清事實前，若沒有聽孩子的說詞，就給孩子冠上罪名，那麼，孩子對我們的信任，也會一次一次地被瓦解。我從女兒身上發現，每發生一件可能會動搖我對孩子信任的事情，若是我冷靜處理，等到聽完孩子這邊的說法，再決定如何處理或回應老師，事件通常都會圓滿落幕。
而孩子也在我一次次的信任下，愈發有自信心去面對更多的困境。孩子散發出自信心，我發現，不論是在人際關係或課業上，都能更游刃有餘地走到正確的軌道上，因為父母的表現，讓孩子明白家裡是他的後盾，不論遇到什麼問題，家裡會選擇聽過他的說法，再決定是指責他或是指引他。家裡是孩子的避風港、父母是孩子最先崇拜的對象，有時候孩子的行為若出現偏差，身為長輩也能藉機反省自己，是否在日常中曾對孩子承諾過什麼，卻食言了，或者，我們自認「貴為父母」，就以公權力強逼孩子做不想做的選擇。
有時候要打破堅硬的藩籬，是大人要先相信孩子，孩子才願意敞開心胸、態度軟化，向我們傾訴或溝通。
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