文/駐歐特派記者胡蕙寧
英國慈善機構不斷發布,該國青少年在社交網站受欺凌(cyberbullying)的現象日漸嚴重。
從英國到義大利都有青少年因此自殺,英國警方甚至發出一份「對抗網路霸凌」守則給家長跟學校,尤其要注意孩子不是人在家就不會被欺負,早跟孩子說好安全規則,早做預防是上策。
<數據會說話>網絡欺凌 家長沒想到
根據英國國家廣播公司今年初的調查,許多家長不了解孩子用智慧手機和平板電腦看的是什麼,有約五分之一的兒童表示曾在上頭看到感到不舒服的內容,比父母想像的要足足多出一倍。
英國反欺凌慈善組織「扔掉標籤」(Ditch the Label)最新調查也顯示,網絡欺凌現象比原來的估計更嚴重,13到22歲的英國人約有三分之二以上曾在網絡受到欺凌。
在受調查的一萬多名青少年中,高達五分之一表示自己所遭受欺凌的程度「極為嚴重」,約兩千人表示自己每天都是網絡欺凌的對象。這個數據引起社會相當的震驚,而這種現象卻仍在增長中。
其中臉書、Ask.fm和推特的網上欺凌現象最嚴重。受訪者中有高達54%的臉書用戶,表示曾在該網站上受到欺凌。英國兒童慈善機構NSPCC也發出類似報告,調查在過去一年英國11到16歲的青少年中,有20%曾在網上出現不良遭遇,包括被霸凌、收到性騷擾訊息以及被網絡跟蹤。
英國全國校長協會(NAHT)支援的「打擊霸凌(Beatbullying)」調查也發現,有28%的11至16歲孩子曾遭網絡霸凌,有些還長期被當作目標。該調查認為按人口比例擴算,在英國現有的438萬名中學生裡,長期受到網絡霸凌的人數可能高達35萬。
有五分之一的受害者表示,他們害怕到不敢上學;19%表示自信心降低、14%擔心自身安危、5%因被霸凌而出現自我傷害、3%的人嘗試自殺。
<網路無國界>網路性侵 青少年被誘騙
去年甚至爆出犯罪組織有計畫地利用網絡,誘騙世界各地的青少年從事性活動,然後用之對他們勒索錢財或脅迫從事更多的網上色情活動。
處理性侵兒童罪案的英國警局CEOP表示,他們發現網上虐童者會謊稱自己是未成年人,故意誘使受害者參與網上色情或分享色情圖片,等對方一旦發照後就變臉,威脅要把這些檔案或視頻發給受害者的家長和親友,繼續威脅對方從事更多的不良行動。
可怕的是因為網路無國界,這些受害者也各國都有。英國CEOP中心在兩年內曾破獲12宗涉未成年人在網上遭性侵的案件。該中心負責人貝克(Baker)在媒體上說,網路上誘騙、脅迫和性侵兒童速度驚人,從「你想脫光衣服嗎」的問候到受害人自我殘傷,整個過程只要4分鐘。
前不久英國萊斯特市一位14歲少女史密斯自縊身亡,她父親表示她生前在社交網站上曾受欺負。去年夏天一名17歲的蘇格蘭青年貝利(Perry)在網路上認識一名美國少女,視頻聊天後,對方攤牌敲詐數千英鎊,否則就威脅公布那段視頻給他親友,一小時後貝利就跳橋自殺。
<大人也被害>連老師也被欺凌
驚人的是受到網絡霸凌的不只是青少年,約十分之一的老師也受過網絡欺凌,高達48%的受訪老師曾聽過或看過其他同事被騷擾。
今年4月一項由英國全國中小學校長協會和女教師聯盟(NASUWT)展開的新調查顯示,網路欺凌指向老師的風氣漸長,有英國7歲學生就開始在社交網站上辱罵和威脅老師,學生父母也有用網絡取笑批評教職員,還明指老師的行為不軌。調查卻顯示,許多老師不願報告自己是網絡霸凌的受害者,因為他們認為「沒人會把這當一回事」。
英國國家審計局剛發表報告說,由於缺乏網路安全人才,嚴重影響英國打擊網路犯罪的能力。審計局估計要花20年的時間才能彌補這空缺,新政府方案已經提供教師有關如何教導兒童網路安全知識的訓練。
<警方出招>教戰手冊 家長必備
與此同時,在網路上如何保護自己更是教育內容之一,英國諾桑柏蘭警察部發給家長的網路安全須知,就出現下列教戰守則:
1.孩子上網前,一定要讓身邊的一個大人知道你要使用網路。
2.要孩子永遠不要在網路上使用真實姓名、告訴任何陌生人自己的地址、電話跟上哪間學校。
3.教孩子在網上絕不上傳任何自己的照片。
4.別總是相信網路上陌生人所說的他是某某人,即使他們寄給你所謂「自己的照片」。
5.別私下跟任何在網路上認識的陌生人見面。網路上有人想探知更多或設法要你出門,一定要告訴父母。
6.如果使用網路覺得不快樂或害怕時,一定記得要告訴身邊的大人。
7.如果接獲不明郵件請別隨意打開,以避免病毒、駭客進駐跟不良網站或畫面的傳輸。
8.英國設有兒童專線電話,也提供網上一對一視窗對談,如果覺得不對勁或不安全,一定要跟專家求救。