【家庭plus．X碰到了Y】3祕訣 就事論事

圖／達志影像

文／吳娟瑜

多數家庭結構由男人（丈夫）／女人（老婆）組成，但人多嘴雜，口舌之爭難免，「男強女弱」或「女強男弱」都是無法溝通的根源。

「男強女弱」的男人自視有爸媽撐腰，或是從小有爺奶疼愛，以致無論老婆「軟攻」請他戒菸、請他早睡，怎麼說也不肯改；老婆若「硬攻」，剩下的局面，往往是氣呼呼的男人奪門而出，毫無招架的老婆則淚眼汪汪。

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「女強男弱」的女人嗓門大，或是豪門千金，一向仗勢欺人，老公稍有意見，強勢老婆立刻發動娘家爸媽來團剿，而老公的意見還沒說完，往往落荒而逃。

有位「女強男弱」的老公，在課堂分享時，嘴角一抹詭異笑紋，他說：「老婆一大聲，我把她的話當耳邊風，讓她氣得跳起來，反而有報一箭之仇的快感。」

「男強女弱」或「女強男弱」都容易造成兩敗俱傷，建議現代家庭可走上彼此尊重的「平等式溝通」。

〈溝通筆記本〉對事不對人 才講得下去

「平等式溝通」裡，夫妻的想法、做法都有來有往，兩人共同協商，而不是談判爭個我贏你輸，也不是對吵，一定把另一個人的氣勢壓垮。

女性學員莉兒承認「我太兇了，老是揪著老公不放。」她自有覺察，卻一直改不掉。我問她：「講話的時候，妳是就人論事？還是就事論事？」

這時，她警覺媽媽的對話模式常以「就人論事」方式和爸爸對吵，一開口就是翻舊帳，說爸爸曾經養小三啦、愛打牌啦、和酒肉朋友在一起，混不出名堂啦……

「媽媽的前車之鑑，讓妳學到了什麼？」我提醒莉兒千萬不要延續爸媽不良的溝通模式，趕緊調到「就事論事」的溝通管道。

何況莉兒的老公已是現代新好男人，會做家事，參與一兒一女的功課教導，還常開車接送孩子。莉兒吐了吐舌頭說：「好！我來改，不要欺人太甚。」

就事論事3項祕訣：

1.具體說明

把討論事項具體說明，不摻雜個人情緒去批評對方，例如：「兒子上了大學想去打工，想聽聽你的想法？」

2.冷靜引導

若一方認為孩子應專心念書，不宜打工；另一方認為孩子長大應多方接觸，增加社會歷練，這時，有一方可以冷靜引導地說：「我們換個時間再談吧！」

3.延伸討論

溝通不見得是一次就需講完，換個時間、換個地點、換個氣氛，有時更能從另一個角度找到共識。例如，老公說：「這幾天我想了想，就讓兒子自己做決定，只要能兼顧學業、到社會上多接觸，也是學習人際關係的好機會，妳說呢？」

總之，讓男人聽話的第一步，不妨從「就事論事」平等式溝通開始，讓雙方能心平氣和、逐步找到共識而皆大歡喜。

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