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【家庭親子】〈生活停看聽〉留存發票 保障自己
圖/萬玟伶
文/萬玟伶
當義美泡芙被爆出使用過期原料,パン達人麵包遭踢爆添加人工香精廣告不實,業者可接受消費者的求償方式為「持發票退費」。但多數人並沒有留存發票的習慣,拿不出發票的民眾還是只能吃悶虧。
台中葉先生多年前因看到罰單、電話費已繳納,卻在多年後遭催繳、扣款的新聞,心生警惕,開始他蒐集保留發票單據的迢迢長路。
除了統一發票、罰鍰單據、民生帳單、信用卡帳單,葉先生更將求學過程中的學雜費單據、郵件寄送收據、賣場出貨單,甚至車票,一一蒐集,並置放於同一木箱中,如此一來,若日後出現問題,便很容易翻找、搜尋。
不說民眾不知道,事實上,當消費者拿到發票時,業者同時也有此次消費紀錄的發票,且按照規定必須留存5年做存證備查;因此,為確保自己的權益,民眾最好也將發票保留5年,日後若有類似健康安全問題的消費糾紛,以利自己向業者求償。
葉先生並提醒民眾,「現在很多東西,比如3C、家電等金額較大的產品,也都只認發票當保固年限。」再者,發票也是比保固單多了當時購買地點的資訊,因此,民眾最好仔細地將保固單與發票一同保留。
另外,每年皆讓民眾焦頭爛額的各項稅收,不是繳納完就沒事了。根據「稅捐稽徵法」的規定:租稅核課期間,最長為7年。因此,若是不想日後收到稅務局的稅務催繳通知而百口莫辯,現在就該建立固定將重要單據整理在同一處的習慣!
除了發票與稅單,各項民生繳納收據、罰鍰繳納證明等,只要是日後可能引發消費、法律糾紛的單據,都應該盡可能地好好保管。
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