〔記者羅國嘉/新北報導〕新北市立淡水古蹟博物館去年迎百萬韓客,為提升服務品質,淡古館長蔡美治表示,遊淡古韓籍遊客2023年占比約22%,去年更提升至53%,因此今年淡古加入首位韓籍志工,來服務遊客;來自韓國釜山的鄭芝贇(音同暈)用她親切可人的笑容,展開她的志工生涯。
蔡美治指出,去年入館人次超過263萬,其中每2人就有1位來自韓國,尤其是淡水紅毛城,有不少「歐巴」和「歐膩」在拍美照。為因應大量的遊客來訪,淡古志工隊不但自動增加值班時數,也展現各種語言能力,包括英文、日文、客語、台語等諮詢服務,而韓籍志工的加入,讓淡古志工隊再添生力軍。
蔡美治說明,淡古的志工隊成立至今年已20年,現有43位志工,最年長的志工81歲,最年輕的為44歲,值得一提的是,今年首次有韓籍志工加入,來台18年的鄭芝贇大學主修中文,畢業後外派來台工作,結婚生子後便移居淡水。目前她從事韓文教學,在閒暇之餘積極參與志工活動,鄭芝贇說:「淡水與釜山一樣依山傍水,非常吸引人,因此選在這裡生活。」
鄭芝贇還分享,台灣相較韓國生活很自在,可享受人生,令她印象深刻的是每當她用韓語向韓國遊客致意時,常讓她們直呼好親切,有歐膩真棒,國人也大讚她說得一口好中文,堪稱最受歡迎的志工之一。
蔡美治表示,而淡古志工隊預計上半年度招募新志工,分為古蹟巡護組、導覽服務組、活動推廣組、資訊行政組等四組,歡迎有興趣的人加入。