◎小若
偕友到大賣場採購生活用品，當我們將一整車的大小商品推往收銀台時，友人突然開始邊走邊翻弄推車內部，將商品包裝印有條碼的那一面朝上擺放。我問他為何要如此？有些條碼印在包裝角落處，將之翻過來反而會造成收納空間無法維持，使推車看起來更滿、更膨脹。他指向隔壁收銀台說：「妳等等仔細觀察，看我們的速度差多少。」
結果，我們甫走進收銀台，店員立即就發現友人的細心，說聲謝謝之後便快速地將商品一一掃過條碼機；而隔壁收銀台的店員，則還在辛苦地翻找每樣商品的條碼位置。後方排隊的客人滿臉不耐，但站在收銀台前的那家人，卻仍舊對店員的辛苦冷眼旁觀。
「您好，這邊可以結帳喔！」
拎起提袋，剛才等在隔壁排的客人，紛紛轉往我們背後空出來的收銀台。友人回頭一笑：「妳看，將條碼事先翻好很方便吧？節省我們的時間、節省店員的時間，也節省後面的人的時間。」