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不怕香港故宮搶客源 故宮5方針加強疫後國際行銷

2022/10/03 12:25

故宮院長吳密察赴立院報告。(記者凌美雪攝)

〔記者凌美雪/台北報導〕因應我國邊境即將開放,為國際旅遊復甦預作準備,故宮院長吳密察今(3)日赴立法院進行業務報告,並提出延攬國外觀光客相關計畫。

隨著全球邊境開放,南、北2大故宮如何贏回往日參觀人潮?以及香港故宮今年開幕,是否會對台北故宮的國際觀光客造成影響?是今日多數立委最關心的議題。對此,吳密察認為,國際觀光客不會只為了新鮮感去香港,且香港故宮沒有典藏品,是一波波向北京故宮借,相較之下「我們的藏品質量與專業遠高於香港故宮」。

隨著邊境即將解封,故宮如何挽回參觀人次慘跌的頹勢也備受關注。(記者凌美雪攝)

吳密察對於台北故宮的競爭力具信心,但如何在疫後挽救故宮一蹶不振的門票收入?吳密察提出的辦法包括「串聯觀光產業,推動區域共同行銷」,如固定於前1年年底在官網公布全年度展覽資訊,便利旅行社組成並行銷旅遊產品;「辦理館所聯票及旅遊套票」,如故宮門票與臺北101觀景台門票、單程專車組裝行程、故宮門票與台北圓山大飯店密道導覽和美食組成套票等。在「參與國際展會及國際行銷活動」部分,除北、高兩大城市的旅展,也參與觀光局的國際行銷活動,及精選影片僑委會官網上架,吸引國際旅客造訪。

就博物館本身的整備方面,也將「強化觀眾設施及服務」,包括華、英語定時導覽場次,以及華語、英語、日語等語音導覽,另針對身心障礙觀眾,辦理行動不便觀眾服務教育訓練及易讀易懂教育訓練講座。也要「強化開發與行銷故宮文創商品」,包括故宮網路商城已於9月底開設「出國贈禮專區」,推出多項適合國人出國時選購的禮品。

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