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【家庭親子】〈生活停看聽〉宅配冰品 全融了

2019/05/01 06:00

宅配冰品 全融了

文/ Sin辛

有次暑假時天氣悶熱,正好遇上量販店開通了宅配服務,我和哥哥一合計,索性直接下訂了十來種冰品和飲料,稍稍緩解暑氣。我們還特地詢問過客服,確保能當天購買當天運送,以免裡頭的冰品融化。

果然早上在網頁下訂,中午過後貨就送來了,從送貨員手上接下偌大的紙箱,然而紙箱表面那被太陽烤得炙熱的溫度,頓時令我心生不安。連忙將紙箱打開,首先拿出來的瓶裝飲料觸手溫熱,再看裡頭,只見一支支冰棒早已沒了原本的形狀,甚至有幾盒冰淇淋融化溢出,整個紙箱裡簡直一塌糊塗。

哥哥趕快連絡客服,我則是忙著清理裡頭的東西,並趕緊把冰棒飲料放入冰箱。我這邊才剛清理完畢,哥哥便從房間出來,臉上帶著笑容告訴我,客服知道商品融化後連連致歉,不只全額退款給我們,連商品都不用退還。

看著冰箱裡融化後重新結凍的冰棒,固然讓人不知所措,但商家如此大方,不只退了款,還讓我們保留商品,倒也不好指責他們了。只是我和哥哥倒是學到一點,夏日炎炎還是別讓宅配外送冰品了吧!

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