藝文頻道粉絲團
您即將進入之新聞內容 需滿18歲 方可瀏覽。
離開
進入【家庭plus．徵文大拼盤】電子化 說出真心話
圖／Hungtheart
點餐、結帳，愈來愈多消費場所變成電子化，面對這樣的轉變，大家有跟上腳步嗎……
〈別害怕求救〉大齡女子別怕電子化
文／小愛（高雄市）
「請教你這個怎麼用？」幾年前到某餐廳用餐，第一次遇到必須用平板點餐，看不到整體的菜單選項，只能逐一點開圖檔，又得回到上一頁選數量及大小份，還有套餐及單點的配對，讓獨自用餐的我一時慌了手腳。
偷偷環顧這家餐廳，食客近九成是不到40歲的少年家，從他們談笑風生的樣子，好像沒有任何點餐上的困難，我倒吸一口氣，實在拉不下臉跟服務人員求救啊！這樣會不會被貼上「數位障礙者」的標籤呢？可是，等等會不會被催促呢？或是被鄰桌的客人知道窘境而被竊笑……
瞥見櫃檯妹子正在默默關注我，這時「無齡學習」這幾個字映入腦中，於是我擠出微笑，神態自若地按下求助鍵。來人看起來是櫃檯主管，極有耐心地引導操作，而且音量適度、不會引人側目，3分鐘之後就搞定了我的晚餐。
我跟對方說：「跟你學了好多，謝謝啊！」他回應理解的微笑，從此之後，數位心魔就離開了。
〈自己結卡好〉買私密物品 結帳不臉紅
文／李靜怡（新北市）
家裡人口多，三餐又都自己煮，上有老下有少，家裡大大小小、各式各樣物品採買都落在我肩上。
每次結帳時看到大排長龍，急性子毛病都差點發作。實在很想「請支援收銀」廣播鍵給它按下去。自從超市新增自動結帳櫃檯後，絕對是世紀最美好發明，媲美洗碗機這般等級。
有人說，對著冷冰冰機器付錢，透過螢幕按按鈕，沒有溫度、感覺少了股人情味。我倒認為：除了零接觸消費，避免病毒傳播，達到衛生安全，還能減少結帳排隊所浪費的時間；最棒的是：給予顧客更多的隱私。
因為生完老三後，骨盆明顯變寬，舒適考量只穿高腰內褲，偏偏個人又喜愛膚色系，看起來就像阿嬤的內褲，以往看著店員刷條碼時，都會不由自主臉紅紅，害羞極了！
而且還可以行動支付賺回饋，省下來的就是煮婦的私房錢，積少成多，覺得非常美好呢！
〈還是差一步〉交給年輕人 老人出嘴就好
文／曾素珍（桃園市）
一日聚餐，家中年輕人找了家火鍋、港式點心吃到飽餐廳，想吃什麼自己掃QR code點就好。
因為疫情，掃QR code難不倒我們這些「前輩」，我們各自戴上老花眼鏡端詳菜單，依個人喜好「+1」。大家邊點菜邊讚歎科技真是進步。
大家得意點完菜，聊了很久，服務生送上火鍋料和各式港點，但都是年輕人點的菜，我們這些阿桑、歐吉桑見自己點的菜沒上來，就滑開手機，再+1。
許久，自己點的菜還是沒送來。一位大姊問道：「欸？我點的菜怎麼都還沒上？」其他人才附和：「對啊，我點的也都沒來。」大家七嘴八舌搞不清楚狀況，年輕人才問：「您們剛剛點餐後有按送出嗎？」大家異口同聲說：「沒有⋯⋯」，才趕忙按下。不一會兒，大家之前點的港點、菜盤全送上桌，蒸籠疊得高高的，還有很多菜重複，不想浪費的我們全吃撐了。
這次經驗我學到了：以後聚餐需要電子點餐，只要請最年輕的拿出手機動手指，我們老人家出一張嘴就好。
圖／Hungtheart
〈自動結帳讚〉少了應對 多了自在
文／SC.Wu（台南市）
每次購物結帳，當店員順便推銷某些商品時，我總是天人交戰：加購後老買些不該買的，不加購又會想店員業績沒有開張，會不會對他的考核有所影響？
於是，當我發現某些地方有自動結帳櫃檯時，我就欣喜若狂地飛奔去使用，沒有店員會詢問要不要加價購，也不用考慮差兩百元就有折扣，是不是還要加買些什麼，整個結帳過程簡單而舒暢。
更讚的是電子點餐。出門辦事前，先在家中訂購餐點，選好取餐的時間，線上付款，出門辦完事，回家前再到餐廳取餐，一丁點的時間都沒有被浪費，也不用在櫃檯前猶豫餐點到底該不該升級、是不是該嘗試一下新推出的飲料或點心？
日常生活不斷地被科技浸潤，改變了一些消費的模式，省去買賣間的應對，又節省了些許的時間，我樂享其成！
網友回應