【自由副刊】成功之道在於誠實殷勤

◎庄腳人

生意人有句「會賣，不如會買」的俗語，是說進貨比售貨重要。因為買進的商品，如果品質不好，價格又高，必然就難以銷售出去。品質是最好的推銷員，價格則是最具競爭力的好幫手。因為顧客要的是品質好，價格又便宜的貨品，所以經商必須站在顧客的立場考慮問題，且要做到能令顧客滿意。

日本有一位高中生，因母親身體不適，不得不以半工半讀的方式，繼承母親的雜貨店。他對做生意雖然沒有經驗，卻發現如果要讓顧客能買到比較便宜的東西，必須改變進貨的方式。所以他向學校請假，將原來就近向「中盤商」購買「木屐」的習慣，改往向遠方大都市的「大盤商」進貨。果然那裡不但種類多，品質也好，且價格也比原來的中盤商更便宜。然而在打聽當地各種商品的行情時，又得悉另有「木屐」生產地的價格更便宜，因此不辭勞苦，到達生產地，果然在那裡的農家，利用農閒時間，從「木屐」鼻帶布料的染色到「木屐」加工，都以委外的副業方式製造零件，然後組合成「木屐」，價格當然比都市的大盤商更加便宜。所以，高中生就以原先售價的半價予以出售，果然引來更多顧客，生意格外興盛，也成功繼承了母親的雜貨店。

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無論經商或是處理任何事情，只要用心克服困難，大多會成功。有位家境小康的青年，受到家鄉父老的鼓勵，參加地方公職選舉。這位年輕人在參選時，就先在政見中聲明，如果得到地方父老的支持並當選，絕不會「名利雙收」，一定會全心盡力地服務地方。他說能得到地方父老支持而當選民代公職，是至為崇高的名譽職務，若利用公職之便謀求利益，是不公平、不道德的行徑。若想要得利，就不應該謀「名」，更不應競選服務社會大眾的公職，而該專心去經商求利。

然而民代的公職人員是義務職，在早期除了有少數的出席費外，並沒有如今可供僱用祕書等其他費用。所以這位家境小康的民代，遇到選民的婚喪喜慶時，不但無法送賀儀，連喜帳也送不起，只能贈予「中堂」。所謂「中堂」又有紙邊及布邊之分，布邊的貴，紙邊的便宜。這位「名利不雙收」的民代就選送紙邊中堂，且自己書寫、自己送。以這樣的贈禮面對當時任何一樁婚壽喜事，大概七、八元就得以應付過去；至於喪事也不送奠儀，只送輓聯。輓聯還是買整匹布料來裁剪，一般的輓聯一條是七尺長，但這位民代卻將每條輓聯裁剪成六尺長，依然是自己寫自己送。至於在同選區的其他民代，對婚壽喜事或喪事，大多是送喜帳或輓聯花圈，還另附加賀儀或奠儀。這位堅持名利不雙收的「吝嗇民代」，對選民的婚喪喜慶的應酬，雖然與其他民代不能相比，但連選數屆不但都當選，且不是第一高票就是第二高票。

從以上的從商或從政的案例看來，得以說明成功之道在於「誠心、誠實又殷勤」。●

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